Im Laufe des Jahres 2007 mussten wir eine überdurchschnittliche Steigerung bei den eingehenden Spammails (unerwünschte Werbemails) verzeichnen. Vor allem Kunden, die ihre Emailadresse auf der eigenen Website verlinkt haben, geraten auf Spamlisten und werden regelrecht überflutet.
Was ist eigentlich Spam? *
Als Spam [spæm] oder Junk (englisch für: „Abfall“ oder „Plunder“) werden unerwünschte, in der Regel auf elektronischem Weg übertragene Nachrichten bezeichnet, welche dem Empfänger unverlangt zugestellt werden und massenhaft versandt wurden oder werbenden Inhalt haben. Dieser Vorgang wird Spamming oder Spammen genannt, der Verursacher Spammer.
SPAM (SPiced HAm) ist eine Marke für amerikanisches Büchsenfleisch. Der Begriff fand seine Verwendung für unerwünschte Werbemails durch einen Sketch der englischen Comedyserie Monty Python's Flying Circus.
Maßnahmen bei IHC zur Spambekämpfung
IHC setzt für Provider übliche Tools zur Bekämpfung von Spammails ein. Folgende zwei Methoden sind besonders zu erwähnen:
Greylisting: Der Begriff Graue Liste bzw. Greylisting (brit.)/Graylisting (USA) bezeichnet eine Form der Spam-Bekämpfung bei E-Mails, bei dem E-Mail von unbekannten Absendern temporär abgewiesen und erst nach einem zweiten Zustellversuch angenommen wird. Die meisten Spamversender versuchen ihre Spammails nur einmal zuzustellen. Damit werden diese Emails nie dem Empfänger zugestellt, ein Großteil der Spammails werden mittels dieser Maßnahme bereits abgewehrt. Mails von ordentlichen Providern werden ganz normal zugestellt.
SpamAssassin ist ein Filterprogramm, das verdächte Mails im Betreff mit dem Zusatz {Spam?} kennzeichnet. Mithilfe dieser Markierung, können sich IHC-Kunden, Spammails gleich direkt am Server löschen lassen, der Posteingang bleibt damit aufgeräumt.
